1.검침단말기 장기간 사용(2000년부터 판매)으로 인하여 기계적 노후화.
2.고객님의 컴퓨터 교체 및 포맷으로 검침단말기 프로그램 설치 요구.
3.고객님 컴퓨터 운영체계 상향으로 호환성 문제 해결 요구.

단말기 임대 계약으로 해결.
가. 검침단말기 통신프로그램 지원
나. 기존 사용단말기 - 새 단말기로 교체
다. 검침단말기 모든 A/S 무료
라. 임대 2대 이상 - 알리미 문자 방송 무료 제공(타사 방송료 절감)